Fraude do INSS: já é possível solicitar reembolso pelo aplicativo
O INSS autorizou, nesta quarta-feira (14), que aposentados e pensionistas solicitem o reembolso por meio do aplicativo Meu INSS, plataforma que centraliza os serviços do órgão federal. Para aqueles que receberam notificações sobre descontos de associações, o pedido pode ser feito diretamente no app.
A opção está disponível para os beneficiários que foram notificados quanto aos descontos identificados. Na terça-feira (13), todos os titulares de benefícios do órgão foram informados via mensagem.
A solicitação de reembolso deve ser realizada a partir da tela inicial do aplicativo, onde deve-se clicar na opção “Consultar Desconto de Entidades Associativas”. O sistema apresentará uma lista com as associações que efetuaram descontos nos últimos meses.
Se o beneficiário não reconhecer a entidade, deve selecionar a opção “Não autorizei o desconto” e fornecer um número de celular e um e-mail para o INSS entrar em contato, caso necessário.
Para concluir o processo, basta clicar no botão azul “Enviar Declaração”, que fica logo abaixo. Essa ação gerará um número de protocolo para o beneficiário que fez a informação.
Aviso: É fundamental observar que o reembolso não ocorre de forma imediata. As entidades têm um prazo de 15 dias para comprovar a associação. Se não houver documentação confirmando o vínculo, o INSS completará o reembolso.
A solicitação também pode ser realizada pelo telefone 135, que é um canal direto de contato com o INSS. Através desse número, os beneficiários também podem consultar o status do seu pedido de reembolso. O órgão recomenda que as ligações sejam feitas após às 16h ou nos sábados, quando o atendimento é mais ágil. O serviço opera de segunda a sábado, das 7h às 22h.
Atenção
O INSS alerta sobre os golpes relacionados ao ressarcimento dos valores descontados pelas entidades associativas. O órgão enfatiza que todos os contatos serão feitos exclusivamente por meio do aplicativo, da página web ou pelo telefone.
“O INSS não realiza ligações nem envia mensagens por SMS, e-mail ou WhatsApp para informar sobre o reembolso. É crucial redobrar a vigilância contra fraudes! O contato oficial com os beneficiários ocorrerá somente por notificações no aplicativo Meu INSS”, afirma o órgão.
“Evite clicar em links suspeitos e nunca forneça seus dados pessoais se receber ligações inesperadas. Todas as informações relevantes para os cidadãos serão divulgadas continuamente pelos canais oficiais do INSS”, conclui a mensagem do órgão.